Question 1

Mi az a TachoCard?

Accepted Answer

A TachoCard egy soforkartya-adatletoltesi es tachograf-elemzesi platform, amely biztonsagos felho dashboardhoz kapcsolodik. Szoftver-elofizeteseket kinalunk fuvarozasi cegeknek es hivatásos soforoknek, es hivatalos smart card olvasokat is ertekesitunk a webshopban.

Question 2

Kinek szól a TachoCard?

Accepted Answer

A TachoCard flottakezelőknek és hivatásos sofőröknek szól.

Question 3

Megfelel a TachoCard az EU előírásainak?

Accepted Answer

Igen. A TachoCard elemzési motorja az (EK) 561/2006 sz. rendeleten és az AETR-megállapodáson alapul.

Question 4

Mely országokat támogat a TachoCard?

Accepted Answer

A TachoCard az összes EU-tagállamot, valamint az EGT- és AETR-országokat támogatja. Az adatelemzés az EU 561/2006-os rendeletét követi.

Question 5

Támogatja a TachoCard az analóg tachográfokat?

Accepted Answer

Jelenleg a TachoCard a digitális tachográf adatokra (.ddd fájlok) összpontosít. Az analóg tachográf diagramok elemzése jelenleg nem támogatott.

Question 6

Milyen gyakran kell feltöltenem a tachográf adatokat?

Accepted Answer

Javasoljuk a legalább 28 naponta történő feltöltést az EU letöltési kötelezettségeinek betartásához.

Question 7

Van ingyenes csomag?

Accepted Answer

Igen — a sofőrök mindig ingyenes csomagot kapnak. A vállalati fiókok 15 napos ingyenes próbával kezdődnek.

Question 8

Hogyan működik a sofőrönkénti számlázás?

Accepted Answer

A vállalati fiókok számlázása az aktív sofőrök havi száma alapján történik.

Question 9

Bármikor lemondhatom?

Accepted Answer

Igen. Az előfizetést bármikor lemondhatja a fiókbeállításokban.

Question 10

Mi történik az adataimmal, ha lemondók?

Accepted Answer

Az adatait 90 napig megőrizzük a lemondás után, amely idő alatt exportálhatja azokat. 90 nap után véglegesen töröljük.

Question 11

Válthatok előfizetési csomagot?

Accepted Answer

Igen, bármikor válthat magasabb vagy alacsonyabb csomagra. A frissítések azonnal érvénybe lépnek; a visszaminősítések a következő számlázási ciklus kezdetén.

Question 12

Valóban ingyenes a vállalati próbaidőszak bankkártya nélkül?

Accepted Answer

Igen — a 15 napos próbaidőszakhoz nem szükséges bankkártya. Fizetési adatokat csak akkor kell megadnia, ha a próbaidőszak után folytatni kívánja.

Question 13

Milyen fájltípusok támogatottak?

Accepted Answer

A TachoCard a szabványos .ddd fájlokat támogatja minden EU által jóváhagyott digitális tachográftól.

Question 14

Hogyan olvasom le a tachográfkártyámat?

Accepted Answer

Kompatibilis kártyaolvasóra van szüksége. Professzionális olvasókat árusítunk boltunkban.

Question 15

Biztonságban vannak az adataim?

Accepted Answer

Igen. Minden adat titkosítva van. Szervereink az EU-ban találhatók, és maradéktalanul megfelelünk a GDPR-nek.

Question 16

Több felhasználó hozzáférhet ugyanahhoz a vállalati fiókhoz?

Accepted Answer

Igen. A vállalati fiókok több felhasználót támogatnak különböző szerepkörökkel: Tulajdonos, Adminisztrátor, Menedzser és Megtekinző.

Question 17

Mely böngészők támogatottak?

Accepted Answer

A TachoCard az összes modern böngészőn működik, beleértve a Chrome-ot, Firefoxot, Safarit és Edge-et.

Question 18

Hol tárolják az adataimat?

Accepted Answer

Minden adat EU-s szervereken van tárolva, teljes mértékben GDPR-megfelelő. Személyes adatokat soha nem továbbítunk az EU-n kívülre megfelelő garanciák nélkül.

Gyakran Ismételt Kérdések

Általános

Árak és Csomagok

Technikai

Még Kérdései Vannak?